Podcast #018 O impacto da automação além da eficiência
A Nutrien, uma líder no setor agrícola, tem demonstrado como a automação estratégica pode transformar operações internas e fortalecer relações com clientes. Raphael Boschiero, gerente sênior de engenharia de software e cloud computing, compartilha no nosso podcast como a automação não só aprimorou a eficiência e a qualidade dos processos internos da Nutrien, mas também melhorou a experiência do cliente, impulsionando vendas e satisfação.
Principais benefícios observados na Nutrien incluem:
- Eficiência e Qualidade: Aumento da consistência e eficiência nos serviços prestados.
- Experiência do Cliente: Melhoria significativa que vai além da redução de custos.
Esses avanços destacam como a automação pode ser essencial não apenas para o aprimoramento financeiro, mas também para elevar a qualidade e entrega de serviços no agronegócio. Ouça o episódio completo para mais insights sobre a jornada de automação da Nutrien.
Previsões para o mercado de RPA
A projeção para o mercado global de RPA é de alcançar impressionantes US$ 26,5 bilhões até 2033, impulsionado pela crescente digitalização e integração de tecnologias avançadas como OCR, robôs automatizados, IA, visão computacional e machine learning. A demanda por automação inteligente de processos está crescendo exponencialmente, com benefícios chave incluindo:
- Eficiência de Custo: Redução significativa de custos pela automação de tarefas repetitivas.
- Melhoria da Eficiência: Execução mais rápida e precisa.
- Experiência do Cliente Aprimorada: Atendimento ao cliente mais rápido e eficiente.
- Hiperautomação: Integração de várias tecnologias de automação, facilitando a automação completa de processos empresariais.
Essas tendências sublinham a importância da automação para empresas que buscam eficiência e inovação em suas operações. Confira o artigo completo para entender melhor o futuro do mercado de RPA.
InfoSnacks
- Um estudo da Aiqon revela que a maioria das instituições financeiras planeja implementar hiperautomação até o final de 2024 para melhorar a segurança digital, destacando-se por sua precisão e eficiência.
- A automação de processos no RH está se tornando uma solução estratégica em um cenário econômico que exige mais eficiência, minimizando erros e liberando tempo para atividades mais valorosas.
- Sistemas de confirmação automatizada em hospitais podem reduzir pela metade a taxa de não comparecimento a consultas, mitigando perdas de receita significativas e otimizando o atendimento ao paciente.
- Segundo a UiPath, a automação orientada por IA é crucial para estratégias empresariais futuras, melhorando a precisão e a eficiência em tarefas complexas e fomentando parcerias e melhorias contínuas.
